A partir de 2019 el banco está obligado a devolver en máximo dos días hábiles los cargos no reconocidos por robo de tarjetas hasta 48 horas antes de reportar el incidente
Es importante tomar en cuenta un plan que te ayude a cuidar tus ahorros en estas vacaciones de verano.
Si alguna vez eres víctima de este tipo de abusos por parte de tu banco, la Condusef puede ayudarte a resolver este problema.
El pishing es una técnica que los delincuentes utilizan para realizar fraudes financieros.
Desde la cantidad que debes abonar para no generar intereses hasta aquellos cargos que no reconozcas
Tratar bien al cliente impide que el 95% presente su inconformidad ante la autoridad o que decida cambiar de institución bancaria
Ya no tienes que acudir a sucursales bancarias específicas o ajustarte a horarios que te compliquen el día; aquí te decimos cuáles son las operaciones que puedes realizar
Al primer trimestre de 2019 las quejas atendidas por la Condusef rebasaron las 79 mil
Aprender de los errores que cometen los demás te permitirá no caer en ellos.
¿Te hicieron un cargo indebido en tu tarjeta de crédito? La comisión tiene distintas formas de darte orientación o apoyo en caso de algún reclamo
Algunas instituciones financieras tienen convenios entre sí, para no generar cobros a los usuarios.
El reto es avanzar en ampliar los conocimientos financieros en los distintos segmentos de la población; declaró Óscar Rosado, presidente de la Condusef.
En algunos casos, las deudas de una persona que ha fallecido pueden ser heredadas; advierte la Condusef.
Los billetes se enfrentan a un gran problema, estos pueden ser impresos y falsificados con suma facilidad.
