Créditos

Activa tu cuenta Infonavit, podrás hacer tus trámites en línea

Entre los trámites que puedes hacer: averiguar si ya tienes puntos necesarios para sacar un crédito, o consultar tu estado de cuenta si ya compraste casa; sobretodo ahora que se recomienda evitar asistir a sitios con demasiadas personas; y si ya la tienes activada pero perdiste tu contraseña, te decimos cómo recuperarla

Por Mi Bolsillo

- 05/07/2020 02:53

Hay muchos trámites que ya puedes realizar en línea, desde los pagos de servicios básicos, hasta los de dependencias gubernamentales como el Infonavit.Tener activado el servicio de Mi cuenta Infonavit, evitará que tengas que desplazarte hasta las oficinas de la dependencia, es realmente muy práctica y aquí te diremos cómo activarla si aun no lo has hecho. Además, si ya la activaste pero no recuerdas la contraseña, te diremos cómo recuperarla.

Dentro de los trámites más importantes que puedes hacer desde tu computadora o desde la app en tu cel, se encuentra verificar el estado de cuenta de tu crédito o si necesitas saber cuántos puntos requieres para poder solicitar uno. Sencillo, veloz y sin hacer largas filas.

Cuáles son los trámites que puedes consultar desde Mi cuenta Infonavit

Esta es parte de la información a la que puedes tener acceso:

  • Cuánto ahorro tienes en la Subcuenta de Vivienda.
  • La actualización de tu RFC con tu firma electrónica avanzada (e-firma) o recibo de nómina digital (CFDI).
  • La precalificación y puntos.
  • En qué va tu solicitud de crédito.
  • Cuánto debes.
  • Tu estado de cuenta.
  • Cómo, cuándo y dónde puedes pagar.
  • El pago de tu mensualidad en línea.
  • El Avisos de Suspensión y Retención de Descuentos.
  • La constancia para la declaración anual de impuestos.
  • Actualizar tus datos de contacto.
  • Participar en el Club Recompensas Mi Infonavit.
  • Hacer y seguir una queja.
  • Dar seguimiento a tu caso y adjuntar documentos.
Si quieres consultar cómo va tu crédito Infonavit, o cuántos puntos tienes, Mi cuenta Infonavit te será de gran ayuda. Foto: Reforma

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Cómo activar Mi Cuenta Infonavit

Antes de empezar con el proceso de activación de una cuenta, debes tener a la mano la siguiente información:

  • Número de Seguridad Social (NSS)
  • Clave Única de Registro de Población (CURP)
  • Registro Federal de Contribuyentes
  • Cuenta de correo electrónico y número celular.

Primero tienes que ingresar al portal Mi Cuenta Infonavity registrarte.

  • Para registrarte, cuando estés en la página busca la opción Quiero una cuenta.
Ingresa tus datos como NSS, RFC y CURP. Portal: Mi Cuenta Infonavit  
  • Después, ingresa los datos que te pedirá, como NSS, Curp, RFC. Cuando completes esta información, resuelve una suma que aparecerá en tu pantalla y da clic en Continuar.
  • Después, el sitio te pedirá que verifiques si tu nombre está correcto.
  • En caso afirmativo, pasarás a otro apartado en el que te solicitará tu número de teléfono;  un correo electrónico y te solicitará que generes una contraseña para este sitio. Recuerda memorizarlo o anotarlo en algún lugar seguro. Todos los datos tendrás que ingresarlos dos veces. 
Ingresa Contraseña, teléfono y correo electrónico. Portal Mi Cuenta Infonavit  
  • Además, tendrás que seleccionar dos preguntas de seguridad y ponerles respuesta. Lee y acepta el aviso de privacidad que aparece. Da clic en Continuar.
  • Después, tendrás que activar tu cuenta desde tu celular o desde el correo electrónico que proporcionaste, por medio de un mensaje SMS que te enviarán. Para realizar este paso, solamente ingresa el código que te enviaron por SMS en la página donde te estás registrando. Da clic en Continuar.
  • Con este último paso, la cuenta ha quedado activada.
Cómo puedo recuperar la contraseña de Mi Cuenta Infonavit

Por otra parte, si ya tienes activada tu cuenta pero olvidaste la contraseña o buscas cambiarla cada cierto periodo (muy recomendable), únicamente sigue estos pasos.

  • De nueva cuenta tienes que entrar al portal, pero ahora elegirás la opción Olvidé mi contraseña
  • Ingresa tu correo electrónico y NSS. Clic en Continuar.
  • Te aparecerá la opción: 1. Identifica tu dato de registro. Para que puedas restablecer tu contraseña debes elegir entre estas dos opciones: Correo electrónico principal o Correo electrónico alternativo. Una vez que elijas una de ellas (te recomendamos Correo principal), te enviarán un correo electrónico para restablecerla.
  • En el correo viene una liga a la que debes dar clic y seguir las instrucciones para generar una nueva contraseña.
  • Recuerda que tu nueva contraseña debe tener de 8 a 12 caracteres entre números y letras.


 

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