¿Cómo checar mi saldo Infonavit en menos de 5 minutos?
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¿Cómo checar mi saldo Infonavit en menos de 5 minutos?

Si no sabes cuánto te falta pagar de tu crédito hipotecario con el Infonavit, te decimos cómo puedes consultar tu saldo de manera rápida y sencilla ya sea en línea o por teléfono.

Por: Katya Briseño

Así puedes conocer cómo va tu estado de cuenta.(Foto: Pixabay.)

Así puedes conocer cómo va tu estado de cuenta. | Foto: Pixabay.

Si tienes un crédito Infonavit es importante que revises constantemente el saldo de tu cuenta, esto te ayudará a saber cuánto debes y el plazo en el que deberás pagar por el préstamo que te hizo la institución.

Te decimos cómo puedes consultarlo de manera rápida desde la aplicación del instituto, en línea, por email y por teléfono. Así que toma nota y no pierdas tiempo de más intentando conocer el saldo de tu financiamiento.

Te decimos cómo consultar el saldo de tu cuenta en línea. Foto: Pixabay

1. Desde la aplicación

Lo primero que debes hacer es descargar la aplicación del Infonavit, la cual está disponible tanto para Android y IOS, luego sigue estos pasos:

  • Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña, si aún no estás registrado debes hacerlo para poder acceder.
  • Abre pestaña de servicios y elige el estado de cuenta mensual o histórico que quieras consultar. 
  • Listo, de esta manera podrás tener el documento que te detalla cómo va tu crédito hipotecario.

2. En línea

Esto se hace por medio del portal del Infonavit, además de poder checar el estado de tu crédito, también puedes hacer otras cosas como revisar los puntos que tienes acumulados y si ya eres candidato para obtener un crédito hipotecario con el instituto.

Para consultar el estado de cuenta sigue estos pasos:

  • Ingresa al portal oficial del instituto y accede a través de Mi Cuenta Infonavit. 
  • En la ventana que aparece debes poner tu email y contraseña de usuario, en caso de que no las tengas debes registrarte en el apartado de Quiero una cuenta. 
  • Debes tener a la mano tu Número de Seguro Social, CURP y RFC, debes ingresar tus datos de contacto y verificar tu registro a través de un correo electrónico.
  • Selecciona la pestaña de Mis servicios para ver tu estado de cuenta mensual o tu estado de cuenta histórico.

3. Por correo electrónico

Si así lo prefieres, puedes recibir tu estado de cuenta en tu correo electrónico, solamente debes ingresar al portal del Infonavit y seguir estos pasos:

  • Selecciona la pestaña "Contáctanos" y la opción de "Eligir canales de servicio".
  • Elige la opción de mensajes a tu correo electrónico. 
  • De forma automática se te pedirá que verifiques tus datos personales y un correo electrónico donde enviarán tu estado de cuenta cada mes.

4. Por teléfono

De igual forma puedes checar tu estado de cuenta vía telefónica, solamente debes llamar al INFONATEL (800 008 3900) en un horario de lunes a viernes de 7:30 a 21:00 horas, sábados, domingos y días festivos de 9:00 15:00 horas, un operador te brindará la información que necesites.

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También puedes hacerlo por medio de un mensaje de texto, siguiendo estos pasos:

  • Envía tu Número de Seguridad Social (NSS) o tu número de crédito por mensaje SMS al 30900.
  • Te llegará un menú con las siguientes opciones a consultar: ahorro, crédito, saldo, pago.
  • Responde el mensaje con la palabra Saldo seguido de tu NSS o número de crédito.

Más información sobre este y otros temas en nuestra sección de Créditos.

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