Seguro de Daños Infonavit, en qué casos aplica y cómo solicitarlo
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Seguro de Daños Infonavit, en qué casos aplica y cómo solicitarlo

El Infonavit cuenta con un Seguro de Daños, que tiene el fin de asegurar todas las viviendas que son garantía de crédito, ante varios tipos de siniestro.

Por: Ivo Esqueda

Si se da el caso en el que la aseguradora determina mediante su despacho de ajustadores que existe pérdida total del inmueble, entonces la liquidación total del crédito procederá. (Reforma)

Si se da el caso en el que la aseguradora determina mediante su despacho de ajustadores que existe pérdida total del inmueble, entonces la liquidación total del crédito procederá. (Reforma)

El Seguro de Daños del Instituto del Fondo para la vivienda de los Trabajadores (Infonavit) es un programa de aseguramiento que tiene el fin de brindar un seguro a todas las viviendas que son garantía de un crédito, y que conserva su vigencia durante la extensión del mismo, permitiendo ejercer el seguro siempre que el acreditado esté al día en sus pagos al momento de ocurrir un siniestro.

Este seguro no es compatible con los productos Mejoravit ni Empleavit, y para el caso de los créditos en formato de cofinanciamiento, sólo cubrirá la parte del crédito extendida por el Infonavit, mientras que para los créditos conyugales será válido para el crédito principal.

Si se da el caso en el que la aseguradora determina mediante su despacho de ajustadores que existe pérdida total del inmueble, entonces la liquidación total del crédito procederá, para lo cual será necesario que extiendas una carta donde dejes asentado que tienes conocimiento de este procedimiento, y que deberá exhibir tu firma autógrafa.

Si la aseguradora, mediante el despacho de ajustadores, encuentra que se trata de una pérdida parcial de la vivienda, entonces fijará el monto del seguro de daños aplicable para su pago en estas modalidades:

Infonavit hará entrega de una orden de pago, para cobrar el recurso del Seguro de Daños en cualquier sucursal de HSBC.

Tanto la reparación de la vivienda como la calidad de la mano de obra y de los materiales que se empleen corren bajo la entera responsabilidad del interesado, estando el Instituto facultado para inspeccionar las labores de reparación mediante personal del Infonavit.

También podrá el Instituto contratar los servicios de una empresa de construcción para que se encargue de las reparaciones de la casa, apegándose a un presupuesto de reparación que el mismo despacho de ajustadores que hace la visita de inspección determinará.

*Considera que este seguro no cubre mejoras, ampliaciones ni remodelaciones que se realicen después de aprobarse el crédito.

Si la aseguradora, mediante el despacho de ajustadores, encuentra que se trata de una pérdida parcial de la vivienda, entonces fijará el monto del seguro de daños aplicable. (Reforma)

Tipos de siniestro

Según sea la naturaleza del siniestro que afecte la vivienda, se categorizará en Individual o Masivo, dependiendo de si se trata de afectaciones a sólo una vivienda o más de una. 

Individual

Cuando la afectación alcanza a sólo un inmueble, el acreditado tendrá que presentarse a las oficinas de Infonavit de su localidad para levantar un reporte y entregar los siguientes documentos:

  • Copia de identificación oficial vigente (INE).
  • Croquis de ubicación de la vivienda, con formato libre.
  • Fotografías que muestren los daños más relevantes ocasionados a la vivienda por el siniestro.
  • Estado de cuenta del crédito Infonavit.
  • Número telefónico fijo y móvil donde se pueda localizar al acreditado.
  • Presupuesto estimado de la reparación por el acreditado, a presentar en formato libre (que incluya la cantidad y costo de materiales, con mano de obra).
  • Original del acta que se levante ante agentes del Ministerio Público, protección civil o bomberos, que debe incluir la fecha exacta del evento.
  • Carta de formal reclamación, que el acreditado mismo debe firmar, y que detalle en pocas palabras lo que sucedió a su vivienda, con la fecha exacta.
  • Anexo 1. Reporte de daños (Que puedes conseguir desde: Disponible en www.infonavit.org.mx > > Trabajadores > Ya obtuve mi crédito > Qué hago si tengo problemas para pagar > Mi vivienda se dañó, cómo aplico el seguro > Seguro de Daños y/o en la delegación del Infonavit y Pantalla AMAI, AMUS).

Masivo

En estos casos el acreditado tiene que acudir a las oficinas de Infonavit de su localidad, y se requerirán solamente los siguientes datos para que el reporte se levante:

  • Nombre.
  • Número de crédito.
  • Dirección exacta de la vivienda
  • Información de contacto para agendar una visita para inspeccionar el inmueble.

Riesgos a cubrir

Este programa de seguros contempla varios tipos de siniestro para la reparación de los daños, incluyendo las siguientes categorías:

  • Incendio
  • Terremoto
  • Erupción volcánica
  • Desplazamiento de terreno (siempre que se presente de manera súbita e Imprevista)
  • Inundación
  • Explosión
  • Huracán
  • Ciclón
  • Granizo y/o nieve
  • Vientos tempestuosos
  • Objetos caídos de aviones
  • Caída de árboles

Riesgos no cubiertos

Daños causados por o resultantes en alguno de estos casos:

  • El desarrollo de la construcción del bien asegurado.
  • Deficiencia o defecto en la construcción de la vivienda.
  • Los materiales usados para construcción, remodelación de la vivienda.
  • Daños en vivienda por falta de mantenimiento, entre otros.

Otras coberturas 

Existen otras coberturas que puedes encontrar en el seguro del Infonavit, a continuación te mencionamos en qué consiste.

Enseres domésticos

Cuando se trata de pérdidas o daños en una vivienda ocasionados por inundaciones, se hará entrega de un apoyo para enseres domésticos, requiriendo para esta cobertura que la vivienda quede completamente destruida o parcialmente dañada por uno de los riesgos asegurados, siempre que sea el mismo acreditado quien esté ocupando la vivienda.

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Los demás riesgos que la póliza cubre, el monto de la indemnización se fijará de acuerdo con la gravedad de los daños que el inmueble reciba.

Remoción de escombros y demolición

Si la vivienda asegurada enfrenta una pérdida o daño, los gastos derivados por la remoción de escombros se indemnizarán. Para hacer válida esta cobertura, se deberá tratar de una destrucción o daño por un riesgo contemplado en el seguro, recibiendo el acreditado un recurso que corresponda al 10% del monto del daño percibido, según determine la aseguradora, según el concepto de la demolición del inmueble asegurado.

Apoyo para rentas

Si la aseguradora encuentra que se trata de una pérdida total, los gastos en que se incurran por concepto de renta quedarán indemnizados, requiriéndose para esto que la vivienda quede dictaminada como pérdida total como consecuencia de uno de los riesgos que el seguro cubre, y el monto de apoyo lo fijará el despacho de ajustadores de la aseguradora.

Indemnización adicional en caso de pérdida total

Cuando la aseguradora, mediante su despacho de ajustadores determine que el inmueble presenta pérdida total, además de la suma por indemnización, el saldo insoluto que esté pendiente de amortizar a la fecha del siniestro quedará saldado. Para acceder a esta cobertura deberá tratase necesariamente de una pérdida total de la vivienda, cuando las afectaciones tengan uno de estos eventos como origen:

  • Riesgos hidrometeorológicos que se atribuyan a huracanes categoría III o mayores (Según la escala de Saffir-Simpson)
  • Terremoto con una escala mayor a 5.5 en la categoría de Richter, o su equivalente en Escala Magnitud Momento.
  • Tornados (vientos fuertes) de categoría F2 o mayores, según la escala Fujita-Pearson.

Para más información sobre este y otros temas, visita la sección de Créditos de Mi Bolsillo.

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