Profeco dice que cobros de colegiaturas e inscripciones
Educación

Profeco dice que cobros de colegiaturas e inscripciones "deberán ajustarse"

En el caso específico de padres de familia que decidan cambiar a sus hijos de escuela, los colegios están obligados a regresar el pago de reinscripción si se cubrió anticipadamente.

Por: Mi Bolsillo

La Procuraduría Federal del Consumidor, por medio de un comunicado, llamó a padres de familia e instituciones educativas privadas a conciliar pagos de colegiaturas e inscripciones de acuerdo al modelo educativo que se impartirá.

La Profeco indicó que los cobros deberán ajustarse de manera proporcional a la calidad, diversidad de servicios y uso de instalaciones

Se espera que como consecuencia de la pandemia del Covid-19, se aplique un nuevo enfoque pedagógico, que implicará un modelo híbrido, en donde esté presente tanto la educación a distancia como la presencial.

"Cabe señalar que la contraprestación económica debe ser proporcional a la calidad y naturaleza de la enseñanza recibida, a la diversidad de los servicios y a las instalaciones y recursos académicos que las escuelas particulares utilizan para el cumplimiento de su objeto.", dice Profeco. 

Profeco hace llamado sobre pago de colegiaturas e inscripciones. | Foto: Pxhere
Profeco hace llamado sobre pago de colegiaturas e inscripciones. | Foto: Pxhere

La dependencia subrayó que la ley no permite a la Profeco establecer precios en ningún producto o servicio, por lo que se insiste a las partes interesadas a convenir los pagos.

"El Acuerdo que establece las bases mínimas de información para la comercialización de los servicios educativos que prestan los particulares, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 10 de marzo de 1992, aplicable a las escuelas privadas de educación básica y media superior, obliga a los prestadores de servicios educativos a informar por escrito todo lo relacionado con sus servicios, previo a la inscripción, para cada ciclo lectivo", cita el comunicado. 

La Profeco sugiere la conciliación entre padres de familia y las escuelas particulares, en función del modelo educativo que pretenda implementar cada escuela para el siguiente ciclo escolar para el cumplimiento de los planes de estudio.

Finalmente, la dependencia indicó que en caso de no llegar a algún acuerdo, los padres de familia pueden presentar ante la Profeco una queja, ya sea de manera individual o grupal, para iniciar el procedimiento conciliatorio entre ambas partes.

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El Procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, sugiere a los padres de familia analizar, en el caso de la educación privada, a su proveedor; es decir, se le invita a compararlos con proveedores de educación a distancia o educación virtual que trabajan de esta manera en el país desde hace más de una década.

Señaló que en el caso específico de padres de familia que decidan cambiar a sus hijos de escuela, los colegios están obligados a regresar el pago de reinscripción si se cubrió anticipadamente.

Mencionó que, de enero a la fecha, la Profeco ha actuado en más de 300 casos en cuanto a servicios educativos, por lo que señaló que “para la cantidad de alumnos en el país, no ha habido gran cantidad de quejas”.

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