Trabaja desde casa para Amazon, tienen 400 vacantes disponibles
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Trabaja desde casa para Amazon, tienen 400 vacantes disponibles

Te decimos cuáles son los requisitos que debes cumplir y en dónde puedes postularte para aplicar a una de estas 400 vacantes en Amazon.com.

Por: Katya Briseño

Trabaja desde casa para Amazon, hay 400 vacantes disponibles(Pixabay)

Trabaja desde casa para Amazon, hay 400 vacantes disponibles | Pixabay

¿Te gustaría trabajar para Amazon desde casa? Esta puede ser tu oportunidad ya que la empresa anunció en días pasados que tiene 400 nuevas vacantes disponibles en México, relacionadas al área de servicio a clientes.

Una de las ventajas es que quienes resulten selecionados trabajarán desde casa, sus funciones consisten en conectarse al call center virtual de Amazon.com, uno de los requisitos que se piden es que los interesados en la vacante sean bilingües.

Trabaja desde casa para Amazon, hay 400 vacantes disponibles. Foto: Reforma

Estas vacantes son para varios puestos, desde gerenciales hasta para gentes y están disponibles en Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México. En la descripción del cargo, la empresa señaló que se requeire de un solucionador de problemas flexible y orientado a la acción que ayude a los clientes a agilizar los pedidos y corregir los problemas de posventa.

Los asociados deberán comunicarse con los clientes principalmente a través del teléfono y el correo electrónico, además de que utilizarán una variedad de herramientas de software para navegar por las cuentas de los clientes, investigar y revisar políticas y comunicar soluciones efectivas en un entorno divertido y acelerado.

Requisitos

  • Vivir en la Ciudad de México, Estado de México, Guadalajara o Monterrey.
  • Diploma de preparatoria.
  • Tener al menos 18 años de edad.
  • Tener un nivel de inglés igual o superior al 85%.
  • Tener (o poder obtener) servicio de internet de alta velocidad (descarga de 10 MGB / carga de 5MBG o mejor).
  • Tener (o poder conseguir) otro medio de comunicación (teléfono fijo o celular personal, para casos de emergencia).

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Todas las vacantes contemplan un horario de trabajo de 40 horas a la semana y ofrecen de 2 a 3 días libres. Algunas de las ventajas que ofrece la empresa son salarios competitivos y prestaciones superiores de ley, como por ejemplo,  fondo de ahorro, vales de despensa, seguro médico, seguro de vida, licencia por maternidad y paternidad extendida.

De igual manera en la página se especifica que por lo general, los turnos incluyen uno o ambos días de fin de semana y los horarios pueden cambiar durante la duración del empleo. Puede haber requisitos de horas extra, según las necesidades comerciales.

Otra de las ventajas es que quienes resulten seleccionados para el trabajo, se les enviará el equipo necesario para realizar sus labores. Si estás interesado en postularte para alguna de estas vacantes y conocer más a fondo qué necesitas, puedes ingresar directamente al portal de Amazon Jobs.

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Finalmente, Alejandro Filloy, director de Servicio al Cliente para América Latina, dijo mediante un comunicado que la operación de servicio al cliente en México comenzó en 2020 con 60 empleados. Hoy tienen más de 120 empleados especializados en el servicio de clase mundial que caracteriza a Amazon.

Para más información de este y otros temas, visita nuestra sección de Empleo.

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