BBVA: depósitos a cuentas de los clientes fue por 'error humano'
Si te llegó dinero de más a tu cuenta de BBVA, el motivo es por un error humano, según dio a conocer la institución bancaria.
BBVA México aclaró ayer por medio de sus redes sociales que los depósitos de dinero de desconocidos que recibieron algunas personas, fueron por un error humano ya que se cargaron ciertas compras a las cuentas de sus clientes, lo cual regresaría a la normalidad en las próximas horas.
"Algunas operaciones de compra realizadas recientemente con tarjetas de débito no fueron cargadas a las respectivas cuentas y esos montos, por un error humano, fueron liberados por lo que se reflejan en las propias cuentas como saldos disponibles", publicó en sus redes sociales.
Según la institución bancaria, la situación será normalizada en el transcurso de las próximas horas, además de ofrecer a sus clientes una disculpa por la confusión que se generó con los saldos a favor de sus cuentas.
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Y es que por medio de Twitter, varias personas señalaron que en sus cuentas aparecieron depósitos desconocidos, por varias cantidades, y que no conocían el origen de ese dinero, lo que causó que la situación se volviera viral.
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Desde la tarde de ayer, usuarios de redes sociales reportaron esta situación, ya que en sus cuentas aparecía dinero de más, situación que por la tarde fue aclarada por la institución bancaria.
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