Cómo saber si eres beneficiario de un seguro de vida
Seguros

Cómo saber si eres beneficiario de un seguro de vida

Además, te decimos cuáles son los requisitos y pasos para cobrarlo

Por: Mi Bolsillo

Cuando fallece un ser querido, la familia tiene muchos trámites y preparativos, como el funeral, la pensión con sus posibles beneficiarios; además de verificar las condiciones en las que quedaron sus finanzas. 

Otra situación que puede presentarse es que la persona haya contratado un seguro de vida y sus deudos desconozcan quién es el beneficiario. Para estos casos, hay un procedimiento que debe seguirse. Aquí te decimos cómo saber si eres beneficiario de un seguro de vida y cómo cobrarlo.

Cómo saber si eres beneficiario de un seguro de vida

Si tú o alguien cercano necesita saber si su nombre aparece como beneficiario de un seguro de vida, la Condusef tiene el servicio SIAB-VIDA que te permitirá solicitar esa información. En 30 días hábiles como máximo, posteriores a la solicitud, tendrás una respuesta.

Los pasos para hacer la solicitud son los siguientes:

  • Descarga, llena y firma la solicitud SIAB-VIDA .
  • Además de la solicitud, tienes que llevar copia de una identificación oficial con fotografía (vigente).
  • Copia del acta de defunción de la persona que falleció.
  • Con esos documentos, acude a una de las subdelegaciones de la Condusef.

Lee también Venta de seguros por teléfono, lo que debes saber

Si el proceso lo realiza una persona distinta a quien solicita la información, como un representante o apoderado legal, tendrá que incluir el documento probatorio de ese estatus.

Si la Condusef encuentra que hay un seguro en el que seas beneficiario, te proporcionarán toda la información para que inicies el trámite de cobro.

  • Nombre de la aseguradora
  • Vigencia y número de póliza
  • Si la Condusef no halla ninguna póliza a tu favor, también te lo hará saber.

Trámite de cobro si eres beneficiario de un seguro de vida

Si la Condusef te envía una respuesta positiva, debes contar con estos documentos para empezar el trámite: 

  • Identificación Oficial con fotografía vigente.
  • Documento u oficio generado a partir de la la Solicitud de búsqueda de beneficiarios de seguros de vida (SIAB-VIDA).
  • Copia certificada por el Registro Civil del Acta de Defunción del asegurado (te lo solicitará la institución financiera).
  • Si el deceso se clasificó como muerte accidental, tienes que llevar copia certificada de las actuaciones del Ministerio Público que tomó conocimiento de los hechos.
  • Para que te exenten del pago de impuestos, debes llevar un documento que acredite tu parentesco con la persona fallecida, como un acta de nacimiento o matrimonio.
  • Lleva un estado de cuenta o número de cuenta para que la institución realice el depósito o transferencia bancaria una vez que sea aprobado (también pueden hacer el pago vía cheques).
  • Cuando cuentes con todos los documentos, acude a cualquier sucursal de la aseguradora.

Por otra parte, si tienes alguna duda, puedes acudir a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) de cada Institución Financiera; ahí te darán información más precisa sobre el procedimiento de la aseguradora.

Una vez que entregues los documentos que la institución te solicita, esta tiene 30 días hábiles para hacerte el depósito, transferencia o pago con cheque, o para dar una causa de rechazo del pago.

Síguenos en

Temas

  • Trámite
  • Beneficiario
  • seguro de vida
Foto del periodista

Mi Bolsillo

Ver más

Comentarios

TE RECOMENDAMOS