Condusef: aseguradoras y seguros de vida con más quejas en México
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Condusef: aseguradoras y seguros de vida con más quejas en México

Según datos del organismo, de todos los tipos de seguros que existen, el que más contratan los mexicanos es el de vida.

Por: Katya Briseño

Condusef, seguros de vida y aseguradoras con más quejas(Pixabay)

Condusef, seguros de vida y aseguradoras con más quejas | Pixabay

¿Tienes un seguro de vida? Seguramente esta información te será de utilidad ya que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) informó sobre cuáles son los seguros de vida que tienen más quejas, esto durante el segundo trimestre de 2021.

De acuerdo con los datos que proporcionó, las aseguradoras que tienen un mayor número de reclamaciones de acuerdo al número de riesgos asegurados del seguro de vida fueron HSBC con 35 por cada 100 mil riesgos; Metlife México con 24 y Seguros Argos con 13.

El promedio del sector es de 6 reclamacionespor cada 100 mil riesgos asegurados durante el segundo trimestre, el cual se mantuvo igual que en el primer trimestre. Según lo explicado por el organismo, se identificó que Metlife México y Seguros Argos incrementaron ligeramente su Índice de Reclamación, en comparación con el primer trimestre; por otro lado, HSBC Seguros disminuyó.

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Por otra parte, la Condusef dijo que de todos los tipos de seguros que existen, el que más contratan los mexicanos es el de vida ya que alrededor de 13.5 millones de personas cuentan con uno, ya sea que esté asociado a un crédito hipotecario, de auto, personal, entre otros, o se les haya otorgado como una prestación laboral.

El organismo explicó que los menos son por decisión propia del usuario, ante la baja cultura previsional que existe en nuestro país, pues hay una amplia gama de productos y costos que se pueden adecuar a cualquier presupuesto.

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Finalmente, las aseguradoras que tienen el mayor número de quejas son aquellas con más del 80% del valor de la prima emitida en el mercado mexicano, el cual de junio de 2021 alcanzó un valor de 135 mil 933 millones de pesos.

Para más información de este y otros temas, visita nuestra sección de Seguros.

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