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Depósitos en Oxxo: ¿qué son, a qué bancos y en qué horarios?

Si no llegaste al banco o te queda muy lejos, esta es una buena opción para que pagues tus tarjetas o servicios en un solo lugar. 

Por Katya Georgina Briseño Delgado

Te decimos todo sobre los depósitos en Oxxo - Archivo (Agencia Reforma)

Seguramente en algún momento has tenido que recurrir a hacer un depósito en una tienda Oxxo, ya sea porque no alcanzaste abierto el banco o por comodidad, esta es una buena opción para pagar tus cuentas sin tener necesidad de visitar más de un banco en el mismo día.

Lo primero que tienes que saber es que estos depósitos funcionan para están para tarjetas de débito o crédito de bancos como BBVA, Citibanamex, HSBC o Santander, así como para pagar servicios de internet o telefonía como Izzi o Total Play, inclusive puedes hacer envíos de dinero y otro tipo de operaciones.

Te decimos qué depósitos puedes hacer en Oxxo. Foto: Reforma 

¿Cómo funcionan?

Estos depósitos funcionan al igual que los de un banco, una de las facilidades que ofrecen es que puedas hacerlos en la tienda, sin necesidad de ir al banco, y con un horario más amplio. Incluso cuentan con autorización de la Condusef para funcionar como un corresponsal bancario.

Para hacer un depósito solamente debes visitar la tienda Oxxo más cercana al lugar donde vives, ir directamente a la caja y seguir estos pasos:

  • Proporcionar los 16 dígitos de la tarjeta a la que deseas hacer el depósito.
  • Decir el monto que vas a abonar.
  • Pagar la comisión correspondiente.
  • Recibir y guardar tu ticket, el cual podría funcionar como un comprobante ante cualquier problema.

Bancos a los que puedes depositar:

  • BBVA Bancomer
  • Citibanamex
  • Santander
  • Scotiabank
  • Inbursa
  • HSBC
  • Bancoppel
  • Afirme
  • INVEX
  • Banco Famsa
  • Sofom Financiera Zafy

Banorte suspendió sus depósitos en Oxxo desde el 2019, por lo que debes estar atento por si en alguna te dicen que sí puedes hacerlo ya que lo más probable es que este dinero no se vea reflejado en el saldo de tu cuenta.

Horarios

Los depósitos y pago a tarjetasen, así como los envíos de dinero de Oxxo a Oxxo, se pueden hacer de 6 de la mañana hasta las 10 de la noche, todos los días del año, incluidos los domingos. El único horario que cambia es el de pago de servicios, el cual podrás hacer todos los días de la semana, las 24 horas.

Otros depósitos 

En las tiendas Oxxo también puedes hacer otro tipo de transancciones como pagar cuentas de Weex, Albo, Mercado Pago  u otra firma que ofrezca tarjetas de prepago, así como pagar tus servicio de Izzi y Totalplay. De igual forma puedes pagar tarjetas de crédito, hacer recargas telefónicas, estos solamente son de 8 de la mañana a 8 de la noche, todos los días del año. 

Comisiones

Es importante que sepas que al hacer este tipo de transacciones la tienda te cobrará una pequeña cantidad de comisión, te decimos cuáles son:

  • Por depósito y pago a tarjetas: $9 pesos.
  • Por depósito o pago a Caja Popular Mexicana: $10 pesos. 
  • Por retirar dinero (cuenta bancaria): $15 pesos.
  • Por enviar dinero: 6% del monto a enviar más IVA.
  • Por pago de servicios: entre $8 y $9 pesos (de acuerdo con el servicio).
  • Por depositar a cuenta Saldazo: $5 pesos.
  • Por retirar de cuenta Saldazo: $10 pesos.
  • Por depositar a cuenta Albo: $12 pesos.

De igual forma debes saber que hay un límite permitido para hacer depósitos en Oxxo para una cuenta bancaria, el cual es de 5 mil pesos, por lo que si necesitas depositar más de esa cantidad, deberás hacerlo en dos partes, lo que significa que de igual forma te cobrarán la comisión de nuevo. Los bancos manejan diferentes montos, te decimos los límites en cada uno:

  • BBVA: $19 mil pesos.
  • Citibanamex: 18 mil pesos.
  • Santander: $10 mil pesos.
  • Scotiabank: $17 mil pesos.
  • Bancoppel: $5 mil pesos.
  • Inbursa: $24 mil pesos.
  • Banco Famsa: $25 mil pesos.
  • INVEX: $19 mil pesos.
  • Afirme: $5 mil pesos.
  • HSBC: $10 mil pesos para la tarjeta de crédito y $21 mil pesos para tarjeta de débito.
  • Sofom Financiera Zafy: $5 mil pesos.
  • Caja Popular Mexicana: $20 mil pesos divididos en abonos de $5 mil pesos cada uno. 
  • Caja Morelia Valladolid: $20 mil pesos.
  • Caja Real de Postosí: para tarjeta de crédito es de $14 mil pesos y tarjeta de débito $25  mil pesos

En cuanto a mínimos, no existe una cantidad determinada, es decir, puedes depositar desde 1 peso a la cuenta que desees, pero debes tomar en cuenta que la comisión que te cobrarán será la misma independientemente del monto que deposites.

¿En cuánto tiempo se refleja el pago?

Si haces un depósito en Oxxo, el pago del servicio correspondiente o a las cuentas bancarias es diferente, te decimos los tiempos:

  • Depósito y pago a tarjetas bancarias: se refleja de inmediato.
  • Pago de servicios: de 24 a 48 horas.
  • Envíos de dinero de Oxxo a Oxxo: se refleja de inmediato

Si pasado este tiempo aún no se ha reflejado el pago que hiciste, puedes llamar al número 800 288 6996, es importante que tengas tu ticket a la mano para que puedan darte información ya que éste es tu comprobante de pago.

Depósitos no autorizados

Desde Oxxo no pueden hacerse depósitos de Banco Azteca y Banregio; sin embargo, hacia ambos se pueden hacer estos servicios:

Retirar dinero por medio de los cajeros automáticos, los cuales se encuentran en:

  • Afirme
  • Banco Ahorro Famsa
  • Banco Azteca
  • Bancomer
  • Banorte
  • Bansi
  • Citibanamex
  • HSBC
  • Interacciones
  • Multiva
  • Santander
  • Scotiabank

En el caso de BanCoppel sí es posible hacer depósitos, algunos de los servicios que puedes pagar son: créditos, depósitos a tu tarjeta de débito, retiros de tu cuenta, entre otros, pero existen ciertos límites en cuanto a la cantidad:

  • Pagos a tarjeta de crédito BanCoppel: de hasta $5 mil pesos.
  • Depósitos a tarjeta de débito: hasta $5 mil pesos.
  • Retiros de hasta $2 mil pesos: con una comisión de $15 pesos, es necesario que presentes tu tarjeta BanCoppel.
  • Pagos de tu Préstamo Personal: se deposita a tu tarjeta de débito BanCoppel.

Para más noticias sobre este y otros temas, te invitamos a nuestra sección de Tips.

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